實況新手系列 (3) 實況主要怎麼獲得觀眾?

實況主

這是實況新手系列的第三篇文章,中間隔了很久沒有更新這一系列的文章了,主要是因為在這段期間,對於「讓觀眾變多」這件事情上面,我做了很多的嘗試,目前雖然算是已經有固定的觀眾群,但是在客觀條件上來說,我的實況頻道仍然是屬於「小台」的程度。對於現在這個「搶佔注意力」的時代,只會默默開台要想要能夠爆紅、或是快速成長都是難以登天的事情。但是雖然知道要獲取觀眾的注意、進而讓人願意留下來看台這件事情很難,對於我們一般人想要成為實況主,本身又沒有天生神力或是名人光環加持的情況下來說,「持續挑戰」是一件很重要的事情。

就如我說的,經營實況一年多以來,我的實況頻道還是有很大成長空間的小台,所以在這邊寫教你怎麼獲得觀眾,說真的也不是多站得住腳。畢竟現在網路上要自我行銷或販賣課程都會先吹噓自己有多成功,販賣夢想跟知識焦慮給想要的人才是很多「講師」的商業模式。但是我想在我的網站分享的是我自己實際走過「經營實況」這條路的嘗試與心路歷程,希望正在閱讀這篇文章的你,如果也想要成為實況主或是經營個人品牌的話,可以有所啟發。

實況技術夠用就好

技術層面的畫面配置、收音、視訊我就不說太多了,之前也曾經花很大心力去研究這些讓實況技術更好,但技術易學、也沒太大門檻,甚至有人想到更多花樣:聊天室語音、多平台直播等等的技巧,這些東西可能可以讓你的實況台加分,但我覺得這些技術你只要能夠了解原理、或是找到適合你的組合,夠用即可。

宣傳有沒有用?

發文宣傳你的實況台會有人看嗎?

如果你到巴哈姆特的「綜合實況討論板」找文章,或許會看到一些前人的經驗談,說到「要讓人來看台,就要宣傳」之類的想法。再看到現在在相關的看板,例如 PTT 的遊戲主機板、西洽(C_chat)、實況板(Live)、以及巴哈「綜合實況討論板」、相關遊戲的看板等等,每天都可以看到有非常多的實況文宣傳,很多實況主每天在開台時都孜孜不倦的 po 文。的確這是一個宣傳自己的方法,我自己有些實況主朋友還真的每天花很多時間去發文,但就如我一開頭說的,這是一個「搶佔注意力」的時代,這類型的宣傳文也是每天爆量出現。但是真正閱讀的人有很多嗎?類似「實況討論」這類型的看板一般就都是對於有開台的實況主才會去看的看板,最後這些看板反而只剩下開台宣傳文的作用了。而在其他看板上,真正透過這些宣傳文來看你台的人又會有多少?我自己的經驗是有透過這些管道來的觀眾大概是個位數,而且他很難有機會留下成為你的長期觀眾,但是每天發文、還要根據各看板的板規去注意有沒有犯規,一個不小心還可能會進水桶,對我來說真是太麻煩且花時間了,獲得的成效又不高。

常駐人氣只有3的看板,每天一堆宣傳文
一眼望去只有滿滿的宣傳文

從 Facebook 粉絲專頁轉貼到相關社團去

這是我去年試過算是有效的方法,首先是遊戲相關社團的觸及率會滿不錯的,進而可以讓你的粉專跟直播有所成長。曾經有段時間我還使用雙平台的直播,同時在 Twitch 及 Facebook社團做直播,如果是熱門遊戲的話在 FB 社團觀看人數都很多,但後來我決定專注在 Twitch 平台上面,所以 FB 的部分就不進行直播了。

轉貼到社團去會有不錯的觸擊率跟人數,但我後來沒有用了

這個操作你必須想辦法把社團人氣導流到你的平台上,還有要注意太過的宣傳也可能會讓你被社團停權甚至踢出社團,所以最好在宣傳前就把社團的規章看好或是跟管理員溝通過再進行。

目前我的粉絲專頁跟直播都沒有再轉貼到社團,不過我認為這對實況主初期是一個曝光的好辦法。

還是那句老話,這是一個搶佔注意力的時代,每天都有各式各樣的資訊在轟炸每個人,所以你的宣傳訊息很快就會被稀釋掉。

那到底該怎麼讓人來看我的實況

其實說到底這還是一個非常大的問題,就有如「業務要怎麼陌生開發」、「Youtuber要怎麼獲得觀看數」一樣,沒有絕對有效的辦法,也沒有一步登天的辦法。就算有成功的案例,也有他的天時地利跟人和,沒有辦法直接套用到每個人身上。對於 Twitch 頻道的觀眾成長,我也只能分享一些我實際上觀察到的心得:

1. 擴大社群,從交朋友開始

一開始我覺得要轉換一下心態,畢竟太有目的性的與人接觸通常都不會有好的互動。因此我認為與其抱著「我想要成為成功的實況主」、「我想要獲得合作夥伴」甚至是「我想要靠實況賺錢」的想法,還不如先從「我想要認識更多朋友」開始。觀眾是你的朋友、其他實況主也會是你的朋友,在沒開台時多多去別的實況台上走走看看,多認識一些人,這些人都有可能會是你的潛在觀眾。

但是注意,不要太有目的性。

2. 利用「揪團」跟「轉播」

延續前面,擴大社群,多多利用 Twitch 的揪團、轉播功能跟其他實況主做交流。最直接的方法就是將你的觀眾們介紹給其他實況主(同時也是將其他實況主介紹給你的觀眾們),一來一往,其他實況主也會有機會將「你」介紹給他的觀眾們,如果你們的遊戲屬性或是相性類似的話,很有可能你就會因此獲得更多觀眾。

這個做法其實跟 YouTube 頻道之間的「合作(feat.)」是差不多的, YouTuber們是為了搶佔頻道演算法好獲得流量,而 Twitch 實況主則是為了搶佔觀眾社群之間的知名度。建議你如果在一場直播結束,可以利用「揪團」功能將觀眾移轉到其他實況主的聊天室,幫助該實況主獲得更多觀看人數的流量。同理,其他實況也有機會揪團到你的頻道,互相拉抬彼此的人氣是最好的正向成長。

Twitch 揪團
利用 Twitch 的揪團跟轉播功能,帶來社群正向成長

3. 觀看人數不是一切

雖然很弔詭,因為實際上對於實況主跟平台來說,「觀看人數就是一切」。從列表排序一定是從觀眾多的台開始排起、合作夥伴資格要有一定的同時觀看人數,到廣告收益、訂閱收益跟乃至於工商推廣這些都跟觀看人數息息相關,那我為什麼還是要說「觀看人數不是一切」呢?

因為大家都在追求觀看人數,大家都搶破頭。

沒辦法,這可能是人性,人多的台相對比較熱鬧,如果有人要從瀏覽列表點進來看台也會從人多的開始點起,所以實況頻道大者恆大。除非你有高顏值/話題性/露奶…等等優勢在瀏覽列表就足夠吸引人去點擊觀看的話,才有可能快速讓你帶來陌生流量。

與其一開始去注意觀看人數,還是先找出自己的特色跟受人喜歡的點吧。

4. 千萬不要買機器人

另外還有一個現象我想特別提,就是千萬千萬不要去嘗試買假人數、觀看機器人等等的方法讓你一開始的觀看人數上升。這種類似的操作有假觀看人數、假觀看次數、假追隨數等等。但是事實上這些並不會幫你的頻道成長,只會加速你頻道的死亡。

也許真的大家都想著人數夠多才會排在前面,因為「沒人看,再好的內容也沒有用」所以你會想著希望有什麼捷徑可以暫時讓人數多一點,然後帶進多一點觀眾。這個在國外的 Reddit 討論板也常常有人發問討論這個問題。我只想說這種東西就像打毒品一樣,你可能一次兩次很 high,但是實際上這些人數是假的,你並沒有實質的互動觀眾,會讓你的頻道變成「人數很多,但聊天室不會動」的情況。很多觀眾其實也是明眼人,你用假人數很明顯會被看穿,這時候再被揭穿也就尷尬了。有很多像是「同時在線人數跟追隨人數不成比例的狀況」,我就有看過一台追隨人數還不到 100 人,但是他每次直播人數都比他的追隨人數還要多,然後看他開不到幾次台就再也不見了。

更不用說這種行為本來就是違反平台的政策,雖然一時之間可能抓不到你,但夜路走多了總會碰到鬼,當你被 BAN 台或是在觀眾社群之間「出名」了,真的得不償失。

假追隨數-假觀眾-違反Twitch政策
假追隨數或假觀眾數都是違反 Twitch 平台政策的行為

成功沒有捷徑,這是一條很長的路

現在大家都知道,實況主快速成長的風潮已經過了,很多人在說 Youtuber 還比較有發展性,但我認為這兩種性質的角色所需要的能力並不一樣,看你喜歡哪一種類型吧!但是不管哪條路都一樣,要做到可以成功除了努力之外還要有機運,但是絕對沒有捷徑。

所以這篇文章我想分享的實況主是到底該怎麼樣可以獲得「觀眾」,培養你的基本粉絲跟社群,而要做就別想著走歪路跟抄捷徑,抄捷徑獲得一時的成功只是假象,真正能讓你走得長遠的,是你的個人特質。

到底實況主要如何增加觀眾?我再把以上落落長這大篇文章濃縮成以下八點心得:

  1. 實況技術夠用就好
  2. 訊息爆炸的時代,你的宣傳只會被稀釋
  3. 用交朋友的心態,真誠面對每一個人
  4. 跟其他實況主交流,互相擴大彼此的社群
  5. 觀看人數很重要,但不是首要目標
  6. 不要買假人數
  7. 不要買假人數
  8. 不要買假人數

這些是我經營實況快兩年以來的心得,當然以我的頻道成長來說,我絕對不是一個「成功的實況主」,不然也不會在這邊寫文章拉搜尋流量了 XD。或許你有不一樣的心得見解,歡迎在下面留言跟我討論討論!

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